我市开展“12333全国统一咨询日 ——走进社保卡”宣传活动
发表于:2024-04-27 作者:MOA人才网编辑
编辑最后更新 2024年04月27日,我市开展"12333全国统一咨询日 --走进社保卡"宣传活动为推动我市人力资源社会保障公共服务建设,扩大12333咨询服务品牌的社会影响,更好的为群众提供便民利民的优质服务,2016年3月30日,根据
我市开展"12333全国统一咨询日 --走进社保卡"宣传活动
为推动我市人力资源社会保障公共服务建设,扩大12333咨询服务品牌的社会影响,更好的为群众提供便民利民的优质服务,2016年3月30日,根据国家和省厅的统一部署,市人力资源和社会保障局在卫东区东苑社区组织开展"12333全国统一咨询日--走近社会保障卡"主题宣传活动。
上午九时,市人社局组织局信息中心、12333电话咨询中心、以及卫东区人社局、东安路街道办事处等相关单位的10余名工作人员在活动现场设立了专门的咨询台,并提供社保卡相关的宣传材料,活动当天吸引不少市民前来咨询。市民们针对社保卡功能、如何挂失、如何办理补卡手续、人社政策等提出不少问题,工作人员一一耐心解答,并向过往市民发放一千余份社保卡宣传使用手册。
12333是全国统一的人力资源和社会保障咨询服务热线,人社部自2012年起,将每年的3月30日定为"12333全国统一咨询日"。
我市是在2015年10月开通12333服务热线的,咨询电话的数量和服务质量呈现高增长趋势。截止目前共接听11038次。市民只要记住"12333"这个好记的电话号码,就可以方便、便捷地获取人力资源、社会保障等方面的政策咨询和社会保险信息查询服务,并可以通过热线办理社保卡的临时挂失业务。
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